1. அறிமுகமும் விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளுதலும்
இலங்கையில் நிறுவப்பட்ட TeamZoro (Private) Limited ("TeamZoro," "நாங்கள்," "எங்களை," அல்லது "எங்கள்") இயக்கும் அனைத்து மொபைல் செயலிகள், இணையதளங்கள், மென்பொருள், கருவிகள் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகள் (ஒட்டுமொத்தமாக "தளம்") அடங்கிய TeamZoro தளத்தை நீங்கள் அணுகுவதையும் பயன்படுத்துவதையும் இந்தப் பயனர் விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும் ("விதிமுறைகள்") நிர்வகிக்கின்றன.
தளத்தை அணுகுதல், உலாவுதல், பதிவு செய்தல் அல்லது எந்த வகையிலும் பயன்படுத்துதல் மூலம், இந்த விதிமுறைகளைப் படித்து, புரிந்துகொண்டு, அவற்றுக்குச் சட்டரீதியாகக் கட்டுப்பட ஒப்புக்கொண்டதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். ஒப்புக்கொள்ளாவிட்டால் தளத்தை அணுகவோ பயன்படுத்தவோ கூடாது.
2. தளத்தின் தன்மையும் சந்தைப் பொறுப்புத் துறப்பும்
பயனர்களுக்கும் சுயாதீன மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள், சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் விநியோகக் கூட்டாளர்களுக்கும் இடையிலான தொடர்புகளை எளிதாக்கும் தொழில்நுட்பச் சந்தையாக மட்டுமே TeamZoro செயல்படுகிறது. தளத்தில் பட்டியலிடப்பட்ட எந்தத் தயாரிப்பையோ சேவையையோ TeamZoro சொந்தமாக வைத்திருக்கவோ, விற்கவோ, தயாரிக்கவோ, வழங்கவோ, கட்டுப்படுத்தவோ செய்வதில்லை.
அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளும் பயனர்களுக்கும் மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களுக்கும் இடையே நேரடியாக நடைபெறுகின்றன. TeamZoro அவற்றில் ஒரு தரப்பு அல்ல; தரம், சட்டபூர்வத்தன்மை, பாதுகாப்பு, துல்லியம் அல்லது செயல்திறனுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதில்லை.
அதன்படி:
- TeamZoro ஒரு வணிகரோ, சேவை வழங்குநரோ, விநியோக நிறுவனமோ அல்ல.
- வழங்குநர்கள் சுயாதீனமாகவும் தங்கள் சொந்த ஆபத்திலும் செயல்படுகிறார்கள்.
- எந்த ஒப்பந்த உறவும் பயனருக்கும் வழங்குநருக்கும் இடையே மட்டுமே அமையும்.
3. பயனர் தகுதியும் கணக்குப் பொறுப்புகளும்
பொருந்தும் சட்டத்தின் கீழ் கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தங்களில் ஈடுபடச் சட்டரீதியான தகுதியுள்ள தனிநபர்கள் மட்டுமே தளத்தைப் பயன்படுத்தலாம். கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம் நீங்கள் வழங்கும் அனைத்துத் தகவல்களும் துல்லியமானவை, முழுமையானவை, புதுப்பித்த நிலையில் வைக்கப்படுபவை என உறுதியளிக்கிறீர்கள்.
அங்கீகரிக்கப்பட்டதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் கணக்கின் மூலம் நடைபெறும் அனைத்து நடவடிக்கைகளுக்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு.
பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:
- உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களைப் பாதுகாப்பீர்கள்.
- கணக்குகளைப் பகிரவோ பிறரைப் போல நடிக்கவோ மாட்டீர்கள்.
- தவறான பயன்பாடு சந்தேகிக்கப்பட்டால் உடனடியாக TeamZoro-க்குத் தெரிவிப்பீர்கள்.
இந்த விதிமுறைகளையோ பொருந்தும் சட்டத்தையோ மீறும் கணக்குகளை இடைநிறுத்தவோ முடிக்கவோ TeamZoro உரிமை கொண்டுள்ளது.
4. பணம் செலுத்துதல், எஸ்க்ரோ மற்றும் நிதியைக் கையாளுதல்
தயாரிப்புகளுக்கும் சேவைகளுக்குமான அனைத்துக் கட்டணங்களும் தளம் வழியாகச் செயலாக்கப்படுகின்றன. மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்கள் சார்பில் பணத்தை வசூலிக்கவும் தள விதிகளின்படி அந்த நிதியைத் தற்காலிகமாக வைத்திருக்கவும் பயனர்கள் TeamZoro-க்கு அங்கீகாரம் அளிக்கிறார்கள்.
ஆபத்து மேலாண்மை, தகராறு தீர்வு மற்றும் செயல்பாட்டு நேர்மைக்காக நிதி வைத்திருக்கப்படுகிறது.
முக்கிய விதிமுறைகள்:
- இடைத்தரகராக TeamZoro-க்குப் பணம் செலுத்தப்படுகிறது.
- நிறைவேற்றல் நிபந்தனைகள் பூர்த்தியான பின்னரே நிதி விடுவிக்கப்படும்.
- நாணயம் இலங்கை ரூபாய் (LKR) ஆகும்.
- வைத்திருக்கும் நிதியிலிருந்து TeamZoro வட்டி ஈட்டுவதில்லை.
5. நிறைவேற்றல், விநியோகம் மற்றும் 24 மணிநேரப் பாதுகாப்புக் காலம்
விநியோகிக்காமை, செயல்படுத்தாமை அல்லது குறிப்பிடத்தக்க குறைபாடுள்ள நிறைவேற்றலைக் கையாள, நிறைவேற்றலுக்குப் பிறகு வரையறுக்கப்பட்ட 24 மணிநேரப் பாதுகாப்புக் காலத்தை TeamZoro வழங்குகிறது.
நிறைவேற்றல் அல்லது விநியோக உறுதிப்படுத்தல் பதிவுசெய்யப்பட்ட நேரத்தில் இந்தக் காலம் தொடங்குகிறது.
இந்தக் காலத்தில்:
- தகுதியுள்ள பிரச்சினைகளுக்குப் பயனர்கள் தகராறுகளைப் பதிவு செய்யலாம்.
- அனைத்துத் தரப்பினரிடமும் சான்றுகள் கோரப்படலாம்.
- 24 மணிநேரத்திற்குள் தகராறை எழுப்பாதது ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படும்.
6. பணத்திருப்பத் தகுதியும் வணிகர் கொள்கைகளும்
பணத்திருப்பங்கள் தானாக நடைபெறுவதில்லை; பிரச்சினையின் தன்மை, வணிகர் கொள்கைகள் மற்றும் TeamZoro மதிப்பீட்டைப் பொறுத்தவை.
சில வணிகர்கள் நீட்டிக்கப்பட்ட திருப்பிக் கொடுக்கும் காலங்களை (7, 14 அல்லது 30 நாட்கள்) வழங்கலாம். அவை அந்த வணிகருக்கே உரிய கொள்கைகள்; TeamZoro-வின் அடிப்படைப் பாதுகாப்புகளை மீறுவதில்லை.
முக்கியக் குறிப்புகள்:
- மனம் மாறியதற்கான பணத்திருப்பம் உத்தரவாதப்படுத்தப்படுவதில்லை.
- வணிகர் அறிவித்த பணத்திருப்பம் இல்லாத கொள்கைகள் மதிக்கப்படுகின்றன.
- மோசடியான கோரிக்கைகள் பணத்திருப்பத் தகுதியை நீக்குகின்றன.
7. பகுதி பணத்திருப்பங்களும் தளக் கட்டணங்களைக் கையாளுதலும்
பகுதியளவு நிறைவேற்றப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களில் பகுதி பணத்திருப்பம் பொருத்தமானது என TeamZoro தீர்மானிக்கலாம். இத்தீர்மானங்கள் சான்றுகள், வழங்குநரின் கருத்து மற்றும் நியாயக் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
தளக் கட்டணங்கள்:
- வழங்குநர் முற்றிலும் தவறிய அல்லது விநியோகிக்காத சந்தர்ப்பங்களில் திருப்பித் தரப்படும்.
- மதிப்பு வழங்கப்பட்டுள்ள பகுதி பணத்திருப்பங்களில் வைத்துக்கொள்ளப்படலாம்.
- பயனரின் தவறு உறுதிசெய்யப்பட்ட சந்தர்ப்பங்களில் திருப்பித் தரப்படாது.
கட்டாயச் சட்டம் வேறுவிதமாகக் கூறும் சந்தர்ப்பங்கள் தவிர, அனைத்துப் பணத்திருப்பத் தீர்மானங்களும் இறுதியானவை மற்றும் கட்டுப்படுத்துபவை.
8. மோசடி, தவறான பயன்பாடு மற்றும் தவறாகச் சித்தரித்தல்
TeamZoro கடுமையான மோசடி தடுப்புக் கட்டுப்பாடுகளைப் பராமரிக்கிறது. ஏமாற்றும், துஷ்பிரயோகமான அல்லது முறைகேடாகத் தாக்கம் செலுத்தும் நடத்தையில் ஈடுபடும் பயனர்கள் தளப் பாதுகாப்புகளை இழப்பார்கள்.
இதில் பின்வருவன அடங்கும்; இவற்றுக்கு மட்டும் வரையறுக்கப்படுவதில்லை:
- பொய்யான அல்லது மீண்டும் மீண்டும் எழுப்பப்படும் தகராறுகள்.
- உண்மைகளைத் தவறாகச் சித்தரித்தல்.
- தளத்தின் பணம் செலுத்தும் அமைப்புகளைத் தவிர்க்க முயற்சித்தல்.
- கூட்டுச்சதி அல்லது தீய நோக்கத்துடன் நடந்துகொள்ளுதல்.
உறுதிசெய்யப்பட்ட தவறான பயன்பாடு கணக்கை நிரந்தரமாக முடிப்பதற்கும் அனைத்துப் பாதுகாப்புகளையும் இழப்பதற்கும் வழிவகுக்கலாம்.
9. பயனர் நடத்தைத் தரநிலைகள்
பயனர்கள் சட்டபூர்வமாகவும் மரியாதையுடனும் நல்லெண்ணத்துடனும் நடந்துகொள்ள வேண்டும். சட்டவிரோதமான, தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது இடையூறு ஏற்படுத்தும் நோக்கங்களுக்குத் தளத்தைப் பயன்படுத்தக் கூடாது.
தடைசெய்யப்பட்ட நடத்தைகள்:
- துன்புறுத்துதல் அல்லது அச்சுறுத்துதல்.
- தள அமைப்புகளில் தலையிடுதல்.
- தொழில்நுட்பப் பலவீனங்களைத் தவறாகப் பயன்படுத்துதல்.
- தளத்திற்கு வெளியே வணிகத்திற்காக அணுகுதல்.
10. வயது மற்றும் தயாரிப்புத் தெரிவுநிலைக் கட்டுப்பாடுகள்
தளம் வயதுக் கட்டுப்பாடுள்ள சேவைகளை வழங்காதபோதிலும், சில தயாரிப்புகள் வயது சார்ந்த சட்டக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு உட்படலாம்.
பின்வரும் உரிமைகளை TeamZoro கொண்டுள்ளது:
- தயாரிப்புகளின் தெரிவுநிலையைக் கட்டுப்படுத்துதல்.
- சட்டப்படி தேவைப்படும்போது உறுதிப்படுத்தல்களைக் கோருதல்.
- வயது தொடர்பான சட்டங்களை மீறும் பட்டியல்களை அகற்றுதல்.
11. கணக்கு இடைநிறுத்தமும் முடித்தலும்
இந்த விதிமுறைகளை அமல்படுத்த, சட்டக் கடமைகளுக்கு இணங்க அல்லது தளத்தின் நேர்மையைப் பாதுகாக்கத் தேவைப்படும்போது TeamZoro அணுகலை இடைநிறுத்தவோ முடிக்கவோ செய்யலாம்.
தீவிரத்தைப் பொறுத்து அறிவிப்புடன் அல்லது அறிவிப்பின்றி இடைநிறுத்தம் அல்லது முடித்தல் நடைபெறலாம்.
12. பொறுப்பின் வரம்பு
சட்டம் அனுமதிக்கும் முழு அளவிற்கு, வழங்குநரின் நடத்தை அல்லது தவறுதல்கள், தயாரிப்புக் குறைபாடுகள் அல்லது சேவைத் தரம் மற்றும் தாமதங்கள், இழப்புகள் அல்லது சேதங்களால் எழும் அனைத்துப் பொறுப்பையும் TeamZoro துறக்கிறது.
பொறுப்பை விலக்க முடியாதபோது, அது சட்டம் கோரும் குறைந்தபட்சத் தொகைக்கு வரையறுக்கப்படும்.
13. இழப்பீட்டுப் பாதுகாப்பு
நீங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்துதல், இந்த விதிமுறைகளை மீறுதல் அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருடனான தகராறுகளால் எழும் அனைத்துக் கோரிக்கைகள், சேதங்கள், செலவுகள் மற்றும் செலவினங்களிலிருந்தும் TeamZoro-க்கு இழப்பீடு வழங்கிப் பாதுகாக்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
14. ஆளும் சட்டம், அதிகார வரம்பு மற்றும் புதுப்பிப்புகள்
கட்டாய நுகர்வோர் பாதுகாப்புகளுக்கு உட்பட்டு, பயனரின் அதிகார வரம்பில் பொருந்தும் சட்டம் இந்த விதிமுறைகளை நிர்வகிக்கிறது. சட்ட, செயல்பாட்டு அல்லது புவியியல் விரிவாக்கத்தைப் பிரதிபலிக்க TeamZoro இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கலாம்.
தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டதாகும்.
தொடர்புகொள்ளுங்கள்
கொள்கைக் கேள்விகள் அல்லது ஆதரவுக்கு TeamZoro (Private) Limited நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
- சட்ட நிறுவனம்
- TeamZoro (Private) Limited
- பதிவுசெய்யப்பட்ட முகவரி
- 113/5, Dutugemunu Street Kalubowilla Dehiwala 10350 LK
- ஆதரவு மின்னஞ்சல்
- contact@teamzoro.com
- ஆதரவு தொலைபேசி
- +94776553151
- ஆதரவு நேரங்கள்
- Mon–Sat 09:00–18:00
நடைமுறைக்கு வரும் தேதி: டிசம்பர் 20, 2025. கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: டிசம்பர் 20, 2025.
URL: https://www.teamzoro.com/legal/user-terms